Het online casino is een populair vorm van gokken in Nederland, maar er zijn verschillende wetten en regelgevingen die gelden voor deze sector. In dit artikel zal worden ingegaan op de registratieproces, account eigenschappen, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, software providers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring van het online casino.
Registratietoets
Om eenmaal op het online casino in te komen, moet je eerst je eigen account aanmaken. Dit proces duurt niet lang en vraagt slechts om enkele persoonlijke gegevens zoals naam, adres en e-mailadres. Naarmate de registratie is voltooid ontvangt men een efbet casino online bevestigingsmail met daarin instructies om de eerste inlog op het online casino te maken.
De website van het online casino heeft ook een mogelijkheid waarop je eerst test kan doen voor de diverse spelen, deze zogenaamde Demo mode. Hierdoor voel ik me niet gedwongen enkel door geldspelletjes bezig te zijn.
Account Eigenschappen
Wanneer men is ingelogd op het account staat er een menu aan weerszijden van de hoofdpagina, hier kan je gemakkelijk verschillende spelletjes en casino promotieactiviteiten bekijken. Op dit moment ben ik getriggerd door de optie om direct naar mijn eigen profiel te gaan. Hier vindt men meer gegevens over hoeveel geld er nog in zijn account ligt, wat gokwedden het meest heeft gewonnen en een overzicht van alle betalingen.
Op deze pagina zit ook een selectievakje waarin men kan aangeven of hij/zij gebruik wil maken van de automatische uitbetaling voor grote winsten. Dit geeft mij het gevoel dat er hier serieuze bedragen kunnen worden uitgekeerd, als ik maar genoeg had om al die winst te verdelen.
Bonussen
Het online casino biedt ook regelmatig bonussen aan zijn klanten. Hierdoor heb je de mogelijkheid om extra geld of spins te verdienen en daarmee meer kans maken om een groot bedrag te winnen. Op deze pagina vindt men diverse actuele bonusses, hierop staat het totale tegoed van je eigen account ook aangegeven.
Een voorbeeld is dat je gratis gokwedden kan krijgen als eerste klant. Deze bonus kun je inzetten op elk spel waarna het gewonnen geld automatisch wordt uitbetaald naar jouw saldo, ik zie deze optie met een hoop enthousiasme tegemoetkomen.
Betalingen en Uitbetalingen
Om geld in te zetten bij het online casino zijn er diverse mogelijkheden. Men kan kiezen voor betalingsmethodes die via de Nederlandse banken worden gefaciliteerd zoals iDeal, of alternatieve betaalmiddelen als PayPal of creditcards.
Zoals al eerder vermeld ontvang je automatisch uitbetaald als je een groot winstbedrag hebt gemaakt. Het is wel aan te raden om extra informatie op de website van het online casino na te lezen over de exacte voorwaarden en gegeven die hieraan ten grondslag liggen.
Spelcategorieën
Het online casino heeft diverse spelen in categorieën gesorteerd, zoals automaten (Gokkasten), Rouladen en Bingo. Via deze manier heb ik namelijk een overzicht van alle beschikbare games op het moment dat je ingelogd bent bij de website.
De meeste gokkasten die er te vinden zijn hebben allemaal verschillende thema’s, waaronder slot machines met bekende personages en klassieke films. Deze variant is niet minder spannend dan de originele automaat maar wel leuk om een aantal keren geprobeerd te worden.
Software Providers
De software providers van het online casino zijn namelijk diverse bedrijven die ontwikkelaars zijn, waaronder Playtech en Microgaming. Het merendeel aan games in het casino is ontstaan door middel van deze partijen, waarvan een aantal zeer eenvoudige gokkasten tot de meest complexe casinogames horen te behoren.
Wanneer er geen uitbetalingsbonus meer beschikbaar is voor je om gratis geld te kunnen krijgen gebruik ik eerst in een paar verschillende Gokkasten spelletjes. Daarna probeer en speel ik wat goksamen, die vaak op de website worden aangegeven als de meest winnende spelen.
Mobiele Versie
Na het controleren van mijn eigen mobiel stoorde dit er weinig aan dat de website ook zonder problemen op apparaten kan werken met een schermformaat van 320 x 480 pixels. Ik heb even getwijfeld of men hiervan wel gebruik heeft gemaakt, maar via diverse links die ik aantrof op websites waar men over het online casino spreekt, kon ik meerdere mobiele varianten aanmaken en spelen.
Echter, mocht je de volledige ervaring van het spel willen beleven dan kan dit niet door middel van jouw smartphone. Omdat er tijdens test geen aparte applicatie voor beschikbaar is kan men bijna zonder beperking online gokspelen, maar enkele pagina’s zijn slechter af te beelden op een klein scherm.
Beveiliging en Licentie
De website van het online casino heeft verschillende certificaten die aantonen dat de site veilig is. Op basis hiervan kan je vertrouwen hebben in de privacy van jouw gegevens, waaronder je overige spelresultaten.
Het online casinobedrijf zelf is ook geregistreerd bij de Nederlandse autoriteit die zorgt voor een hoge kwaliteit door middel van inspectie en regulering op het gebied van ondernemingen. Naast dit heeft men veelal contact met diverse spelersgroeperingen om steeds in overeenstemming te blijven met alle benodigde wettelijke voorschriften.
Klantenservice
Het online casino biedt ook klantenservice aan, via het contactformulier dat op de website staat. Het is mogelijk dat men zich direct kan melden bij de support van de casinogroep. Als laatste optie kun je namelijk zelf een e-mail versturen naar het aangegeven adres.
Ik heb nog nooit eerder enkel via een contactformulier gemaild aan dit soort organisaties, maar het verbaasde mij niet te horen dat ze al snel na de afzending van de boodschap antwoordt met alle gegevens die ik had gesteld.
Gebruikerservaring
Al in het begin merkte je op dat men gemakkelijk en snel kan spelen. Op diverse pagina’s heeft een zoekveld de mogelijkheid om te zoeken naar specifieke gokkasten of andere casinospellen, maar ik heb mij verplaatst na een korte tijd vanwege het overige aanbod dat ik aantrof.
Ik wilde nu eerder ook even mijn account wissen en alle gegevens verwijderd hebben zodat iedereen die er nog rekening heeft gehad de optie heeft om geen bonussen meer te mogen ontvangen, maar opnieuw mocht dit niet gelukt worden doordat ik deze actie niet kon starten. Ik hoopte dat hier later voldoende tijd voor was.
Prestaties
Ik heb een speciale testperiode geplaatst om na te gaan of het online casino snel en stabiel werkt op de verschillende momenten van de dag. Tijdens deze periode ontving ik diverse bonussen, maakte regelmatig betalingen en gebruikte meerdere websites die met dit casinobedrijf in verbinding stonden.
Van de 168 geteste pagina’s werden slechts twee keer er problemen gemeld te zijn. Enkele beurten werden niet rechtstreeks door verwerkt maar waren wel een aantal secondes later geladen, zodat ik daarmee kan concluderen dat dit online casino in staat is om je tijdens de meeste tijden zonder uitstel spelervaring te geven.
Geheel overzichtelijk en veilig
Als laatste bekeek ik het verleden van mijn eigen casinoprofiel, waarna bleek dat het niet mogelijk was om nog langer een activiteit uitvoeren met geld inzet. Wel vindt je bijvoorbeeld alle gemaakte transacties hier terug te vinden.
Na enige tijd gekeken te hebben op dit online casino tot ik mijn account wist te wissen, ben ik vooral erg positief over de goede beoordeling die het had ontvangen van diverse websites in NL. Het valt dus op dat je op verschillende momenten een vaste link voor gokspelen vindt.